Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 27. května 2026

1. Správce údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:

2. Jaké údaje sbíráme?

Osobní údaje sbíráme pouze tehdy, když nám je dobrovolně poskytnete:

• Jméno a příjmení – při e-mailovém nebo telefonickém kontaktu
• E-mailová adresa – pro odpovídání na dotazy
• Telefonní číslo – pro obchodní komunikaci
• Firemní údaje – DIČ (NIP), název firmy (pro B2B klienty)
• Adresa doručení – pro realizaci objednávek

3. Právní základ pro zpracování údajů

• Váš souhlas (např. newsletter)
• Smlouva (realizace objednávky)
• Právní povinnost (daňové předpisy, GDPR)
• Oprávněný zájem správce (bezpečnost, komunikace)

4. Účel zpracování údajů

• Odpovídání na dotazy a vypracování nabídek
• Realizace objednávek a dodávek
• Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
• Účetní a daňové povinnosti
• Ochrana před podvody
• Zlepšování kvality služeb

5. Sdílení údajů

Vaše údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze s:

• Kurýry a doručovacími společnostmi (adresa pro doručení)
• Bankami (zpracování plateb)
• Veřejnými orgány (pokud to vyžaduje zákon)
• Poskytovateli IT služeb (hosting, e-mailové služby)

6. Doba uchovávání údajů

• Údaje z obchodního kontaktu: 3 roky
• Údaje o objednávkách: 5 let (daňové požadavky)
• Newsletter: do momentu odhlášení
• Cookies: do 12 měsíců

7. Bezpečnost údajů

• Šifrování HTTPS
• Omezený přístup k údajům
• Regularní zálohování
• Smlouvy o zpracování osobních údajů s dodavateli

8. Vaše práva (GDPR)

Máte právo na:

• Přístup ke svým údajům
• Opravu nesprávných údajů
• Výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Vznesení námitky proti zpracování
• Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO)

9. Cookies

• Nezbytné cookies – pro fungování webové stránky
• Google Analytics – anonymní statistiky
• Marketingové cookies – pouze se souhlasem

Cookies můžete zakázat v nastavení svého prohlížeče.

10. Změny v zásadách

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O důležitých změnách Vás budeme informovat e-mailem.

11. Kontakt

Shrnutí: Vaše údaje neprodáváme. Používáme je výhradně pro obchodní účely. Máte plnou kontrolu nad svými informacemi.